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初次接触保险行业，想问下各位买保险选择线上好还是线下好啊？

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初次接触保险行业，想问下各位买保险选择线上好还是线下好啊？

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资深张经理

一对一

保险张总监保险

帮助2万好评3.2万从业10年+

您好！不管是线上买还是线下买保险，发生理赔时直接打保险公司电话，按照指定的流程处理即可。能不能妥善理赔，关键还在于投保前有没做好健康告知，是否符合保险责任，以及投保后理赔所需的资料是否齐全。
线下保险理赔一般直接去柜面提交资料审核。
线上保险理赔一般有两种方式，直接线上提交理赔资料审核，很多公司可以直接在app、小程序或者公众号操作。很方便；另一种就是邮寄材料到保险公司指定网点审核。

发布于2021-2-24 18:32 免费一对一咨询

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一对一

资深张经理保险

帮助2.5万好评4.1万从业10年+

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官方评定为【优质回答】

您好！哪种选择都行；购买得保险都是有保单号得，这个最终都是会汇聚到保险公司总部记录到公司里得；
所以你在网上买的和在柜台或者保险经纪人手里购买得都没有问题；后面给你保单号后登陆购买保险公司
官网有直接查询得地方输入保单号里面就会写清楚投保人的全部信息，投保产品；

现在网络发达了更多投保人会直接选择在网上购买，保险产品属于公司总部直接发布得购买成功后直接就录入
不过最好在购买前先找一个客户经理咨询了解一下，这一以后有什么不懂问题或者需要理赔时都能第一时间找到个人咨询

发布于2020-9-29 10:34 免费一对一咨询

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一对一

张老师保险

帮助3.8万好评5.8万入驻8年

您好，您看下线上买保险和线下卖保险的区别：1、核保差异
线下保险核保相对严格，健康告知的内容较多，是采用人工核保的方式。保险公司通过人工核保来进行风险控制，因投保人风险系数高，拒保的可能性会更大。
线上保险核保相对宽松，健康告知的内容较少。核保方式根据保险产品不同，会有差异，有的产品是智能核保，有的可能是人工核保。但是很多时候自己填写健康告知时，由于没有销售人员讲解，可能会遇到很多自己不懂的医学名词。这样对核保过程也会产生一些不利的影响，毕竟保险涉及的内容专业，一般人搞懂还是有难度的。2、产品差异
线下保险就拿重疾险来说，线下代理人一般给消费者推荐的是组合险保险计划，以寿险为主，附加意外险、医疗险等。
线上保险一般为保障性产品为主，不打包、不捆绑，且产品类型比较多样化。
3、理赔差异
不管是线上买保险还是线下买保险，出险了，只要是符合保险公司的理赔要求，那么保险公司都会进行赔偿的。所以，两者在理赔上区别并不是很大。
线上理赔一般是在网上进行理赔流程，将理赔相关资料上传或邮寄给保险公司，保险公司审核通过，会把理赔款转到客户的个人账户上。
线下理赔先向保险公司报案，联系你的保险代理人，如果是非常负责任的保险代理人，将会协助你完成理赔手续；那如果遇到的保险代理人不怎么负责，对于理赔来说也会有负面影响。希望我的回答能够对您有所帮助。

发布于2020-9-29 14:06 免费一对一咨询

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一对一

首席张老师保险

帮助8.3万好评6.5万入驻5年

您好，通常情况下，网络上买保险具有以下优点：
1、时间自由：网络了解保险不再拘泥于传统的和代理人面谈邀约，只要你有时间就可以随时随地浏览各种各样心仪的保险产品。

2、可以货比三家：网络就是一个大的“百科全书”，轻点鼠标就可以搜索所有想要的产品，还可以进行对比，看看哪款更具性价比。
3、投保便捷：网上买保险只需要按照相应的流程点击鼠标即可投保，不需要准备繁杂的材料。
4、价格便宜：网上投保省去了中介、代理等环节，成本低，因此保费也比线下便宜15%。
虽然网上买保险具有很多优缺点，但您也不可忽视其中的缺点：
1、网络安全存在隐患。很多人都担心网站会不会泄露自己的资料，更担心自己的姓名电话在网上万一被黑客或其他不良代理人窃取将来遭到骚扰。
2、一些保险的条款较为复杂，通过网络很难向消费者解释清楚。
3、一些险种需要对消费者进行体检、面谈等多种要求的制约，网上投保显然不太合适。
由此可见，网上买保险既有优点，也有缺点，您需要谨慎投保。一般来说，只要您选择正规网站购买保险，还是比较可靠的。

其他问题您也可以访问产品官网或者致电在线客服进行咨询
如果您有投保方面的疑问欢迎您找我一对一咨询咨询

发布于2021-4-5 19:53 北京

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