你好,以前有通达信帐户,因升级现在无法使用,现如何解决′
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通达信 无法使用

你好,以前有通达信帐户,因升级现在无法使用,现如何解决′

叩富问财 浏览:2735 人 分享分享

从业认证| 从业3年

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你好,可以找我下载老版本的通达信就可以正常登录交易了,可以右上角找我下载老版本的通达信安装包

发布于2025-1-2 12:22 拉萨

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从业认证| 从业10年+

以前通达信账户因升级无法用,先查网络,重连或换网。再去官网下最新版重装,留意安装步骤。若还不行,看软件设置有无异常。对通达信账户使用问题,请联系我。点击右上角微信联系我。

发布于2025-1-2 12:25 杭州

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从业认证| 从业1年

您好,您可以登录通达信使用您的账户登录,您之前是用的哪家证券公司呢?您可以右上角添加我的微信,有任何问题可以详细咨询,回复更及时,祝您投资顺利

发布于2025-1-2 12:22 广州

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身份认证| 入驻3年

如果您的通达信账户因软件升级而无法使用,可以尝试以下几种解决方案:

联系客服:首先,您可以联系通达信的客服部门,寻求专业的帮助和指导。客服人员可能会提供具体的解决方案或帮助您解决问题。
卸载重装:尝试卸载当前的通达信软件,然后重新安装最新版本的软件。这是最简单的解决方案之一,有时可以解决因升级引起的兼容性问题。
检查系统要求:确保您的设备满足最新版本通达信的系统要求。例如,手机内存不足可能导致软件无法正常运行。
导出和导入指标:如果问题与指标无法使用有关,您可以尝试导出指标,并在重新安装软件后重新导入。如果直接导出指标失败,可以尝试打开每个指标并保存原代码。
备份和替换文件:将通达信安装文件夹下的T0002\PriGS.dat指标文件另存为备份。删除原软件重新安装后,将这些文件分别导入替代。
通过上述方法,您应该能够解决因升级导致的通达信账户无法使用的问题。如果问题仍然存在,建议继续联系客服或寻求更专业的技术支持。

发布于2025-1-2 13:55 阿坝

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