账户问题
未开通相关权限:若未开通网上交易权限、创业板科创板等特殊板块交易权限,或资金账号未与手机交易系统绑定,会导致无法交易。
账户状态异常:如账户因长期未登录被休眠,或因违规操作被冻结,或身份信息过期等,都会影响正常使用,需联系券商解决.
软件及设备问题
软件版本过低:手机证券app版本过旧,与服务器不兼容,需更新至最新版.
APP缓存或数据错误:程序内部缓存数据出错,可清理缓存或重新安装应用.
设备故障:手机系统问题或安全设置限制app运行,需检查手机系统及安全设置.
系统问题
证券公司系统故障或维护:证券公司服务器出现故障或正在维护,需关注官方公告,等待系统恢复.
交易所系统问题:交易所系统故障或响应速率慢等,会影响交易指令的传输和执行,需等待其解决.
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发布于2024-12-26 17:54 广州