如果保险公司审核发现事故不在保险责任范围之内的话,也会及时将拒赔结果告知客户。
客户在发生保险事故之后,要记得及时向保险公司报案、申请理赔。同时还需要注意,意外保险的被保险人或受益人可以向保险公司请求赔偿或给付保险金的诉讼时效一般是自其知道事故发生之日起的两年。
像保险公司一般也会提供理赔进度查询服务,所以客户如果想要知道理赔的具体进度的话,也可以登录官网去进行查询;或者登录保险公司的官方APP查询也行。
希望我的回答能够对您有所帮助。
发布于2020-10-8 21:26 免费一对一咨询
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