买完保险，十个月之后，旧病复发，但生病时间已经有七八年了。正好在重大疾病里面，保险公司拒保。一分钱的保额都不退还。这种情况怎么办？-同城保险

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买完保险，十个月之后，旧病复发，但生病时间已经有七八年了。正好在重大疾病里面，保险公司拒保。一分钱的保额都不退还。这种情况怎么办？

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买完保险，十个月之后，旧病复发，但生病时间已经有七八年了。正好在重大疾病里面，保险公司拒保。一分钱的保额都不退还。这种情况怎么办？

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双姐探险记

一对一

双姐探险记保险

帮助568 从业9年服务贴心

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您好，首先桂双祝愿您身体能够尽快康复
其次，您问的保险问题，关于买重疾险的理赔，买保险的时候会有健康问题，需要咱们如实回答，您的情况看来是在买保险之前就已经有一些健康问题了是吗？
那您买保险的时候说明了疾病情况了吗？
没有的话，故意隐瞒保险公司是不赔付也不退保费的。

有更多保险问题戳【右上角加双姐微信】沟通

发布于2024-4-3 19:47 北京

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资深保险顾问保险

帮助6566 好评3937 入驻3年

您好，您购买医疗险之前要做健康告知，这个很重要，保险公司会备案，就是未来日后出现理赔，不赔付拒赔的情况；一旦申请理赔，保险公司会进行调查，核查相关医疗资料后再决定是否赔付；
在目前的情况下，只能是在投保时保险公司没有认真核查，并进行承保为由，进行申诉尝试；
我是明亚保险经纪人，可以为您提供保险相关服务，请添加我的微信沟通，为您一对一详细解答；

发布于2024-4-3 21:06 北京

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云清保险

帮助1105 好评403 从业7年

您好！
从您的陈述来看，您的疾病是在投保前得的，在投保重疾险时您有两种做法：
第一种做法：没有告知病情，保险公司标体承保。
第二种做法：如实告知，保险公司除外承保或加费承保。
在重疾理赔时，第一种做法和第二种里的除外承保，保险公司会因为您不诚信或者除外承保而拒赔。只有第二种里的加费承保，重疾理赔时保险公司会理赔。
解决的办法是：追溯一下您投保时有没有被误导而导致您没有告知。如果有，也许保险公司会酌情处理。
如果还有问题，欢迎点击右上角添加我的微信，1对1沟通。

发布于2024-4-6 16:49 北京

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