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您好，在进行网上交易时，如果遇到委托状态异常的情况，需要及时采取一些处理措施。具体如下：
情况描述：委托状态可能包括待撤、待报、未报、正报、撤废、废单等。
交易时间：首先要确定是否处于交易时间范围内。如果不在交易时间内，有些异常状态可能是由于市场闭市导致，这时候需要等待下一个交易时段。
联系客户服务热线：若在交易时间内遇到异常状态，建议尽快联系所属公司的客户服务热线，咨询委托状态异常的原因和解决方法。客户服务热线一般会提供相关帮助并解答疑问。
查询委托状态：通过拨打客户服务热线，可以向工作人员查询委托状态的具体情况。他们会帮助核实委托状态，了解是否成功报单、撤单或其他特殊情况发生。
总之，在网上交易时，如果遇到委托状态异常，及时与公司客户服务热线取得联系是一种有效的处理方式。工作人员会提供相应的帮助和指导，确保委托的顺利进行。以上就是关于您问题的答案，希望我的回答对您有帮助，如果有什么不明白的，点击微信添加好友或者电话都可以免费咨询，24小时在线服务。
发布于2024-1-26 15:19 宁波
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