您好,22年开始连续两年投保平安百万医疗,23年三月十五日(报案)查出喷门癌并手术治疗包括化疗,九月底完成治疗。十月份提交全部资料到现在没有音讯,理赔金额四万九。您看我怎么办?
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您好,22年开始连续两年投保平安百万医疗,23年三月十五日(报案)查出喷门癌并手术治疗包括化疗,九月底完成治疗。十月份提交全部资料到现在没有音讯,理赔金额四万九。您看我怎么办?

叩富问财 浏览:1977 人 分享分享

5个保险回答
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首先通过联系平安业务员申请理赔,再通过官方电话咨询理赔事项,如果是在保险范围内是可以活动赔付的,如需帮助,请添加联系方式,协助办理;

发布于2024-1-4 10:12 北京

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可以打保险公司客服电话咨询办理进度,也可以关注公众号或者是平安的APP看一下理赔进度。正常情况下,这种理赔应该出结论很快的,不会拖这么久,一定是中间有什么环节有问题。
如果需要帮助的话,点击右上方微信链接,获取一对一专属咨询服务。

发布于2024-1-4 07:24 北京

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你好是否有理赔人员和您联系让您补充其他资料?您也可以点击头像添加我微信协助您办理

发布于2024-1-4 07:25 北京

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您好!一般理赔资料齐全经过审核和确认会很快联系您,您可以打客服电话转理赔,问一下进度看看是否需要补充其他资料。如需帮助您可以联系我,在我主页有微信

发布于2024-1-4 07:32 免费一对一咨询

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在平安APP提交了材料没有回复,打电话问了吗?之前在哪买的平安保险,是认识的人吗?联系他了吗?您要不加我微信我帮您看一下

发布于2024-1-4 10:01 廊坊

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资深保险顾问 1872
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