团体意外险的理赔流程如下所示:
1、产生保险事故之后,在规定时间内拨通保险公司电话进行报案;
2、提前准备赔付材料,其中意外伤残需要筹备的材料有诊所或诊断证明,相关部门提供的意外事故证明、伤残等级鉴定报告等;意外医疗需要筹备的材料有诊所或诊断证明、医院门诊或住院费用收条正本及明细清单、相关部门提供的意外事故证明等;意外身故需要筹备的材料有被保险人的身份证件、受益人的身份证件、受益人与事故者关系证明信、相关部门提供的意外事故证明、死亡证明(户口注销、殉葬证实)等;
3、把准备好的赔付材料递交给保险公司;
4、保险公司对理财材料进行审批;
5、保险公司审批完成,并通告审核结果;
6、被保险人或受益人同意保险公司的审核结果,并领到保险金。
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发布于2023-9-18 16:08 广州
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