车险非事故免费救援一般有服务范围规定,以平安保险为例:
1.全国直辖市、省会城市、地级市中心区100公里以内,以及县城或县级市中心区50公里以内救援车辆可通行的道路,属于免费救援范围。但高架、高速、隧道、政府管制区域、非车辆行驶道路,则不在免费救援的服务范围内;
2.单程拖车公里数不超过50公里;
3.拖车牵引、地下停车场拖车、高层停车场拖车时,拖车的起点不可以是修理厂,拖车的终点则只能是修理厂或加油站,若是不符合条件,那么不可以享受免费政策;
4.沙漠、沼泽、海滩、河道、田地以及其他非车辆正常行驶的道路,不属于免费救援服务范围内。
需要注意的是,保险公司提供的免费服务,一般是指救援服务费用免费,比如救援人员的服务费、车辆使用费。而在服务提供过程当中,救援车辆所产生的合理过路过桥费、客户需更换零配件以及其他物料费用,都还是需要由客户自己承担的。
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发布于2023-9-14 17:05 免费一对一咨询