被销售诱导买的保险可以退吗?去哪里退?
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被销售诱导买的保险可以退吗?去哪里退?

叩富同城理财师 浏览:465 人 分享分享

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您好,买保险被忽悠可以全额退款。消费者购买保险时,如果受到了保险销售人员的忽悠,比如欺骗、诱导,或者保险销售人员有夸大产品理赔条件和收益、隐瞒免责范围等重要条款的行为,那么消费者可以搜集相关证据,比如聊天记录、录音录像等,要求保险公司全额退保。


被销售诱导买的保险去哪里退?

1.向保险公司进行投诉:如果客户发现保险销售人员有误导投保等违规行为,那么可以先向保险公司进行投诉,并告知自己有全额退保的意向,保险公司一般会及时处理,并给出合理的解决方式;

2.向有关部门进行投诉:如果保险公司不予处理,那么客户可以向有关部门进行投诉,比如银保监会、保险协会等,都可以接受保险相关投诉。不过一般还需要客户提供录音录像、聊天记录等正规有效的证据证明保险销售人员有误导投保等违规行为,否则有关部门是无法受理投诉的;

3.向法院提起诉讼:客户也可以凭借真实有效的证据向当地法院提起诉讼,维护自己的正当权益。


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发布于2023-9-6 08:43 免费一对一咨询

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