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新车被刮伤了，报保险流程为：
1.及时通知保险公司，可直接拨打保险公司服务热线告知，若不属于单方事故， 可通知交警；
2.交警定责，保险公司定损。若事故较为轻微，可走快速理赔流程，事故各方填写事故快速处理协议书，注明事故情况、事故各方信息、明确事故责任等；
3.车辆维修完成后，车主提交申请理赔所需资料，一般需要提供车辆维修清单；
4.资料审核通过，保险公司进行理赔。
需要注意的是，车辆如果只是表面油漆单独划伤，无明显碰撞痕迹，那么还需要有划痕险才能赔，若有明显碰撞痕迹，则需要有车损险也能赔。
以上就是我的专业回答，希望可以帮助到您，想要买保险不被坑的关键一定是找到一个靠谱的保险经纪人，专业、热情、诚实。我司上市保险公司，竭诚为大家做好服务，欢迎联系！
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