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您好，车子和停车场的墙壁发生剐蹭，如果有购买车损险,保险公司就会按定损的金额赔偿,把车辆维修好,一般不需要车主承担。
车刮了走保险的步骤：
1、车子一旦出现刮蹭事故，需要先拨打保险公司的电话进行报案。
2、保险公司接到报案之后，会派出专门的现场工作人员到现场勘查，而且会协助车主处理现场，有一些车子可能刮蹭比较严重不能移动，会安排拖车救援。
3、勘察员会确认事故的责任、损失以及具体的费用等方面，然后会告知客户具体需要提交的资料。
4、客户需要按照要求提交，相关的索赔资料可以现场直接提交给勘察人员，也可以邮寄或者是前往网点现场缴纳。
5、事故的责任明确之后，还有提交的资料，真实完善的前提下，保险公司就会按照合同进行理赔。
6、保险公司在审核通过之后，就会按照约定支付相应的赔偿款到客户的账户中。
现在保险更新换代快，但其实核心保障没有颠覆性的变化，只是做细节调整。这其中的细节逻辑，没有专业知识的人很难看懂，我司作为专业保险团队，竭诚为大家服务，做好保障工作，欢迎微信或者电话联系我！
发布于2023-8-8 17:00 北京
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