您好,目前在内地还没法理赔,不过香港保险售后服务中心即将建立,后期就可以理赔了。
目前客户可以选择两种理赔方式:
1、客户直接寄索偿单据或别的服务申请给代理人,带回保险公司,理赔完毕,由公司直接寄有客户姓名的现金支票予客户,并去信确认。
2、客户直接跟保险公司服务部联系,将索偿资料寄往公司,公司理赔完毕,将现金支票寄予客户。每个客户都会拥有一个网上服务帐户,可以透过公司网址,了解自己帐户资料。并每年均可收到红利派发资讯的信件,以及与服务有关的信件通知。
重疾险和医疗住院险等,只需要国内认可医院(主要是各大城市的三甲医院以及部分私家医院)出具的就诊记录和发票,连同医生签字的赔偿申请,一同快递到香港的保险客户经理手上,由客户经理完成赔偿申请。一般材料齐全,15个工作日左右保险公司会完成赔偿,开出支票给予客户。期间,人无需飞赴香港。
当年签下保单的那一刻,实际上是我们人生相伴几十年的开始,找一个真正专业靠谱的团队以及经纪人是尤为重要的,希望我的十年专业所学,能为您的人生做好充分保障工作。
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发布于2023-8-7 16:15 北京
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