有个问题想问下,期货客户服务和产业客户经理有什么区别?
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有个问题想问下,期货客户服务和产业客户经理有什么区别?

叩富问财 浏览:487 人 分享分享

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期货客户服务和产业客户经理是两个不同的职位,主要职责和工作内容也不同。下面详细的给您这边说一下,您可以看一下。

期货客户服务主要职责是维护公司与客户之间的业务关系,包括回答客户的疑问,解决客户遇到的问题,跟进客户的业务情况,为客户提供服务和支持等。期货客户服务需要具备良好的沟通技巧和服务意识,能够高效地处理客户的需求和反馈。

产业客户经理则是针对某个特定产业领域的客户制定整体业务策略,管理客户关系,协调各方面资源,推动业务合作与发展等。产业客户经理需要具备对某个特定行业的深入了解和行业信息的收集能力,同时要有良好的商业谈判能力和数据分析能力,以便为客户提供定制化的解决方案和支持。

总之,二者主要职责和工作内容不同。期货客户服务主要是提供服务和支持,维护好公司与客户之间的关系;产业客户经理则是面向特定行业领域的客户,针对客户需求进行整体业务规划和管理。


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发布于2023-5-18 11:40 北京

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