您好,其实线上和线下买保险一样,也有保单合同。在网上买保险,保险合同一般以电子保单的形式发送到投保人的电子邮箱中,或保存在交易记录中。
线上和线下的区别:
区别一:理赔
不管我们投保的是线上保险还是线下保险,只要是符合条件的,保险公司都会按照约定予以赔偿。
但在具体的理赔流程上两者有所不同,线下保险理赔是要求先向保险公司报案,然后联系投保时的代理人协助理赔。
而线上保险一般是在互联网上进行理赔,也是先向保险公司报案,
然后按保险公司要求将相关的理赔资料邮寄或者上传给保险公司,
然后保险公司会对资料进行审核,审核通过后,符合条件,保险公司会将理赔金额打入到被保人指定的账户。
区别二:核保
线下保险的核保方式为人工核保,通过人工核保来控制风险,会相对严格。
线上保险大多采取的是智能核保,但有些产品也会采取智能核保 人工核保的方式,被保人自己回答健康告知,比较快得出核保的结果。
但线上回答健康告知,需要被保人有比较扎实的保险知识。
区别三:保单形式
线下保险的保单形式是纸质保单,因为纸质保单容易损坏,所以需要被保人细心保存好。
线上保险的保单形式是电子保单,可能有些人对电子保单比较有疑惑,其实电子保单和纸质保单一样,具有同样的法律效力,这一点我们不用担心。
当然,如果有需要,被保人也可以向保险公司申请纸质保单。
区别四:价格
线下保险的成本不少,代理人佣金、门店租金等等,导致线下保险的价格居高不下。
而线上保险由于免去了租金、代理人佣金等开支,而且为了抢占市场,开发出来不少价格比较便宜的产品。
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发布于2023-3-17 10:17 免费一对一咨询
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