网上买保险和线下买保险的区别为:
1.核保方面有所区别,网上买保险的健康告知相对来说会宽松一些,比如有的保险产品只需要经过简单的智能核保即可购买。而线下买保险的健康告知相对来说就会严格一些,因为是采用人工核保的方式,因此拒保的概率会大一些,不过人工核保的好处就是有工作人员进行讲解,也能避免被保险人因为过失未告知而导致后期发生理赔纠纷;
2.投保渠道有所区别,网上买保险大多是通过保险经纪人进行购买,线下买保险则一般是通过保险代理人购买,或者由投保人和被保险人自行前往保险公司进行购买;
3.售后服务有所区别,网上买保险一般只能由保险经纪人提供相关咨询解答,因为不是面对面交流,所以沟通的难度可能比较大,沟通时间也会比较长;线下买保险则可以由保险公司工作人员上门进行投保,面对面进行进行交流解答,也能避免投保人/被保险人因为不了解相关条款而导致发生认知偏差,从而引起后期的理赔纠纷;
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发布于2022-5-24 20:50 北京