过去20年里，我们一直喊散户机构化，推动财富经济转型。但事实上，过去20年只要是专注于做机构客户和高端客户、做财富管理的，都没有取得成功。相反，如果是转型做零售业务，都很容易取得成功。”黄华强调，经纪业务收入依然是占比最大的板块，并且个人投资者在其中的贡献度非常高，甚至部分互联网背景券商，也是通过加码零售业务而实现了突围。

　　长江证券首席金融科技官韦洪波则提出，更多业内公司会将明年的零售经纪业务押注在盘活存量用户上。从过往来看，总是由爆款的产品来改变行业的格局，但这需要有伟大技术、宽松监管环境这两大因素支撑，不过当前支撑因素并未显现。

　　因为从用户的角度来讲，新增用户成本非常高，“以前十几块钱一个用户随便拿，平均资产二十万左右，现在我觉得5倍以上的成本，反而整个质量在下降。”90后、00后贡献率非常小；另外，马上又要中止一批“休眠用户”，存量用户问题也非常的大。

　　而光大证券（601788）网络金融部总经理张怀强认为，金融科技发展情况不光在零售行业，在其他板块比如研究、投行等都可能出现变革。“研究所很多数据都在研究员的电脑里面，研究员把电脑一带走，所有东西都带走了。以后投行项目的深度洞察，比如企业融资、变换置换、并购对象等，这一部分东西我相信后边会层出不穷，这个就基于大数据和人工智能的应用。”