一、为什么这件事值得在开户前就做

开户这个环节比较特殊：需要提交身份证、绑定银行卡、设置交易密码，是个人信息和资金通道交汇的节点。如果对接的人身份不清楚，后续沟通会比较被动。所以确认身份这件事，放在开户前做，比等开户完成后再回头核对要主动一些。下面按开户前、开户中、开户后三个时点，说清楚各自可以怎么确认。

二、开户前：先看渠道入口是否规范

该阶段的核验重点，在于判断接触渠道是否属于官方渠道。

（一）账号认证主体

优先通过广发证券官方认证的渠道对接客户经理，确保源头合规。

核对方式：进入公众号详情页，查看蓝V标识「账号主体」栏目

比如广发证券总部公众号：认证主体是广发证券股份有限公司，属于公司层面的账号，一般为资讯服务号（品宣号）。

广发证券营业部公众号「广发证券从化开户服务」：认证主体是广发证券股份有限公司广州从化河滨南路营业部，属于营业部层面的账号，一般为业务服务号。

需要说明的：广发证券的公众号有不同的职能分工。「广发证券」官方主号（gf95575）主要承担资讯与投教职能，一般不承担客户经理一对一对接；如需对接持牌经理，通过「广发证券从化开户服务」（ gfzq309）更为直接。

（二）开户入口来源

开户链接的来源，可作为渠道规范性的辅助判断依据。下面列举三种常见的官方开户渠道：

1、手机应用商店下载的"广发易淘金"客户端

2、广发证券官网跳转的开户链接，核对官方域名

3、「广发证券从化开户服务」公众号菜单内置的"极速开户"入口

一点提醒：开户过程中一般不涉及向个人账户划转资金。如出现「先行转账方可开户」一类要求，与常规开户流程存在差异，建议暂停操作并核实。

（三）执业信息的披露情况

执业信息的主动披露，是判断对接人员是否规范展业的参考之一：

1、对接的客户经理可以通过中国证券行业协会官网核验执业编号，确保人员资质可查

2、对方主动说明所属营业部、工号或执业编号，拨打广发证券客服热线找总部客服交叉核验

3、优先通过企业微信沟通，全程有文字留痕，记录存档，方便后期核对。

三、开户过程中的核验要点

（一）视频见证环节

线上开户一般设有视频见证环节，由广发证券坐席与投资者进行视频通话，确认开户系本人自愿。该环节可关注以下三点：

1、通话对方为广发证券坐席人员，而非由他人以私人方式发起视频；

2、通话过程中，坐席核对身份信息并询问开户意愿；

3、常规流程中，坐席一般不索取银行卡密码，亦不要求向个人账户转账。

（二）开户流程的完整性

常规开户流程一般在官方客户端内闭环完成，主要环节包括：注册登录、上传身份证件、填报资料、视频见证、设置密码、绑定三方存管、提交审核。

如流程中出现跳转至其他应用，或要求在即时通讯工具内将身份证件照片发送给个人的情形，与传统开户流程存在差异，建议核实后再行操作。

（三）信息采集方式

开户时填报的职业、住址、税务等信息，属投资者适当性管理的常规采集内容，一般由系统采集。如对方要求将身份证件照片、银行卡照片单独发送至个人账号，通常不属于必需环节，建议审慎处理。

四、开户完成后的核验方式

（一）交割单信息核对

操作步骤：完成交易后，在客户端内调取「交割单」或「对账单」，查看所载个人账户信息以及实际收取的费用明细。

交割单由交易系统生成，数据来源相对稳定，可作为辅助核验材料。

五、常见问题

问：线上开户有地区限制吗？人在异地也能办理吗？

人在外地一般也可通过官方线上渠道开户，不局限于营业部所在地。面向全国投资者开放，客户经理均可线上远程协助。

问：不经客户经理，能否自行完成开户？

可以，两者开户交易走的是同一套官方体系，服务模式存在差异。只想简单开个户，不需要服务人员可以自行办理；需要专人对接服务，希望在开户前厘清佣金、业务规则、流程等可提前对接客户经理。

问：客户经理能提供哪些服务？哪些是禁止行为？

客户经理可提供业务咨询、投教、资讯及业务协助等服务，不得代客决策、承诺收益，严禁代客交易、保本分成、配资、返佣等违规行为，投资决策客户自担风险。

风险提示：本文依据公开信息整理，用于说明开户环节中客户经理身份的核验方式。执业注册信息的查询结果以中国证券业协会官网公示为准；账户信息与服务关系以广发证券官方系统记录为准。各项业务的具体办理要求，以广发证券官方渠道公示为准。

本文不构成投资建议，投资者应结合自身情况独立判断。