怎么通过中信建投期货公众号联系到客户经理,具体在哪个菜单里点?
发布时间:7小时前阅读:64
想在微信上找到中信建投期货的客户经理,路径其实就两步:微信搜到官方公众号,点底部菜单里的开户预约入口提交信息,等客户经理联系你。这篇把"点哪儿、等多久、提交前要注意什么"一次说清,顺带讲讲这个公众号还能办哪几类事。
一、想找客户经理,在公众号里点哪儿
① 微信搜索"中信建投期货",认准蓝V认证、认证主体为"中信建投期货有限公司"的服务号。 名字相近的号不少,先认主体再点关注,这一步不能省。
② 点底部菜单里的开户预约入口,进去填姓名和手机号提交。 菜单的确切名称以公众号当期页面为准,别照着第三方攻略找——不同时期的菜单名会调整,照着页面上的实际显示点就稳妥。
③ 姓名必须和身份证一致,手机号必须是本人在用的。 这两项对不上,后面实名认证那一步会卡住,等于白提交一次。
④ 提交之后就不用再找入口了,等客户经理联系你。 工作日内一般当天几分钟内就有回应,节假日当天也有对接,不用反复提交。
还有一条更直接的路:关注之后,欢迎消息里通常带有对接客户经理的入口(图片长按识别一类的形式),按提示操作也能加上。具体以你关注时收到的消息为准。
二、除了找客户经理,这个公众号还能办哪几类事
① 开户预约与业务办理。 开户前的预约、业务办理咨询都走这个入口。这里要提醒一句:费率与保证金这类条件是投资者主动申请制,你不主动提出协商,就按期货公司默认标准执行,客户经理不会替你开口。
② 投资者教育内容。 新手入门、基础知识、交易规则解读这类内容会持续更新,适合刚接触期货、想先把规则弄明白的人,不用到处搜零散资料。
③ 行情与研究内容。 品种研究、市场解读类的内容会推送,看的是公司研究所的产出,做某个品种之前可以先翻翻有没有覆盖。
④ 日常问题咨询。 账户、业务、规则上拿不准的,直接问对接的客户经理,或者打官方客服热线。
上面这几类的具体栏目名称,以公众号当期菜单为准,功能在就行,名字不用死记。
三、它跟APP、官网怎么配合
① 中信建投期货公众号。 用来联系客户经理、预约业务、看内容和做日常咨询,特点是随时能找到人。
② 官方APP与官网 官方手机APP为中信建投期货金建投、中信建投期货交易版、中信建投期货通,看行情、做交易、查账户走这边;官网看公司公告和业务信息。
③ 官方客服热线 400电话可以联系。 核验身份后可以查询已绑定的客户经理,也能问业务问题。
三者是官方服务的不同入口,地位对等。想找人问、想确认条件,从公众号进更省事。
四、怎么确认自己加的是不是官方号
① 看认证主体。 点开公众号资料页,认证主体必须是"中信建投期货有限公司",一个字都别差。
② 看历史消息。 官方号持续更新公司公告与品种内容,不是零星几条凑出来的。
③ 只在官方渠道提交资料。 身份证、银行卡照片只在官方流程里上传,不发给任何个人账号,也不点来历不明的链接。
下面这几个问题是联系客户经理时经常有人问的,一起答清楚。
Q:不是中信建投期货的客户,也能通过公众号联系客户经理吗?
A:可以。开户前的咨询同样走这个渠道,预约和咨询本身不收费。
Q:提交预约之后多久会有人联系?
A:工作日当天几分钟内客户经理就会联系,节假日当天也有人对接。
Q:通过公众号联系客户经理要收费吗?
A:不收费。咨询、预约、开户这些业务办理本身都不额外收费。
结论:找中信建投期货的客户经理,认准官方公众号、点开户预约入口,两条路都能接上人。
照着走一遍:微信搜"中信建投期货"、认准蓝V和认证主体、把真实的姓名和手机号提交上去就行。联系上之后,费率、保证金这类需要协商的条件记得自己主动开口问,不提就按默认标准走。
风险提示:期货投资存在市场风险,入市前请充分了解相关规则,自主决策,自负盈亏。
温馨提示:投资有风险,选择需谨慎。


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