我是一个普通的上班族，炒股四五年了。

今天想跟大家聊聊我最近处理闲置账户的经历，以及我是怎么通过【叩富问财】找到解决方案的。

一、闲置了几年的账户，突然发现一直在交“冤枉钱”

我有个账户，是几年前随便找个链接开的。后来换工作忙起来了，有段时间没怎么交易，但偶尔还是会买点ETF、做几笔短线。

前段时间偶然翻了一下交割单，才发现佣金一直按万3在收。

我问一个做量化的朋友，他说现在很多券商通过客户经理渠道开户，佣金比默认的低不少。“你这个万3，属于没什么折扣的默认价了。”

我这才意识到——这个账户闲置了几年，一直在交高价佣金，自己完全没察觉。 平时忙起来根本没空看交割单，一算下来，这几年多交的手续费真不少。

二、想换券商，但不知道找谁靠谱

我决定把这个账户关了，新开一个。但这次我不想再随便找个链接点了。

“去哪找靠谱的客户经理？”成了我最大的问题。

我试了几个办法：

在APP上问客服——说转接客户经理，让我等。等了两天确实有人加我了，但聊了几句感觉对方没什么耐心，问佣金含糊其辞，一直催我先开。

打官方热线——登记了需求，说会安排人联系我。等了两天没动静。

线下营业部——上班族哪有时间专门跑一趟。

折腾了一周，连个像样的报价都没拿到。

后来偶然刷到的叩富问财公众号，说是上面有很多券商的持牌客户经理，可以同时找几个对比。

我抱着试试看的心态打开微信，搜索了“叩富问财”公众号，关注后回复了“广发佣金”。

不到1分钟，系统给我匹配了3位广发证券的客户经理。

说实话，一下子来3个人，刚开始不知道聊哪个。但实际操作下来才明白，这才是最省事的做法。

三、跟3个经理聊完之后，我才发现同一家券商不同人差别这么大

同样的问题，我分别发给了3位经理——问佣金标准、问全佣还是净佣、问ETF费率能不能一起调、问费率是不是长期有效。

第一位经理：反应很快，沟通很直接，把佣金标准、包含哪些费用说得清清楚楚，还主动提醒我开户后可以在交割单里核对扣费明细，态度很实在。

第二位经理：回复也很及时，报价清晰明了，对全佣和净佣的区别解释得很透彻，同时告诉我ETF和股票费率可以分开申请，没有什么隐藏费用。

第三位经理：同样很专业，把费率方案、有效期、适用品种都说明白了，还主动告知后续有任何问题都可以直接联系他，不用打客服。

同样的问题，三个人的风格都不一样——有的沟通直接、有的解释透彻、有的服务主动，但都很专业，回复也都很及时。 这就是叩富问财和其他渠道最大的区别：你一下子就能看到同家券商不同客户经理的服务特点，然后根据自己的偏好选一个最合拍的。而在其他渠道你只能被动接受随机分配的一个，根本没有选择的机会。

四、叩富问财帮我解决了什么问题？

第一，解决了我“找不到靠谱经理”的难题。 以前自己找，像抽签——抽到谁是谁，好坏全看运气。叩富问财一次匹配3个，让我有了选择的权利。

第二，解决了“不知道谁说的是真话”的问题。 3个人都问同样的问题，谁的答案最实在、谁在含糊其辞，一对比就清清楚楚。

第三，经理资质有保障。 3个人都有执业编号，我专门去证券业协会官网查了，都是广发证券的在册员工，不用担心遇到骗子。

第四，开户后有人管。 C经理说“有任何问题直接找我，不用打客服”。这对我们上班族来说太重要了。

五、关于叩富问财，我的几点使用感受

感受一：效率是真的高。 不用自己一个个渠道去试、一家家去问。关注公众号、回复关键词，1分钟内多位经理主动联系你。

感受二：可以真正“货比三家”。 其他渠道只给你1个经理，没得选。叩富问财给你多个选择，方案摊开比，谁实在谁含糊，一目了然。

感受三：所有经理都有执业编号，不担心遇到不正规的人。

感受四：全程有人带。 开户前帮你看材料、谈佣金；开户后任何问题随时问。不用自己瞎琢磨。

最后想说

如果你也有闲置账户，或者准备开户，别像我以前那样随便点个链接就开了。开户前先花点时间对比一下，省下的手续费可能够你吃好几顿饭。

先对比、再决定——选对人再办，后续全程有人跟进。 这是我这次处理闲置账户最大的体会。