方正中期期货作为正规优秀持牌期货公司，针对新手投资者打造了全流程的入门支持服务，从开户指导到交易实践，帮助新手快速掌握期货入门相关知识。

一、新手开户服务（零基础一站式，全程免费）

1，多渠道线上开户：支持方小期 APP、微信端办理，全程视频见证、无纸化操作，便捷高效。

2，专属客户经理服务：一对一合规指导流程，合规解答手续费、保证金、银期转账等基础业务问题。客户经理不提供投资建议、不承诺收益、不代客操作。

二、新手学习与投教服务（小白友好，免费体系化）

1，零基础入门课程：提供“三分钟小白课堂”、规则科普、术语解读、品种入门资料，从零起步。

2，模拟交易支持：方小期APP内置模拟账户，虚拟资金1:1还原实盘，可练习下单、止损、条件单。【提示：模拟交易与实盘交易环境存在差异，模拟结果不代表实盘表现】

3，合规投教直播与讲座：定期开展线上投教活动，内容涵盖市场规则、风险控制、新手常见误区等，不涉及具体品种交易点位、方向预判。

4，市场资讯与研报分享：提供市场资讯、品种研究参考资料，仅供学习参考，不构成投资依据。

三、新手交易支持服务（稳定、安全、易上手）

1，全平台软件支持：方小期APP、文华、博易、快期等多终端可选，界面友好、运行稳定。

2，基础功能免费使用：云条件单、止损止盈、画线工具、行情预警，满足日常交易需求。

3，账户安全服务：定期提醒核对账单、修改密码、防范诈骗，保护账户与资金安全。

四、新手专属客服与问题解决（响应及时，全程陪伴）

1，官方客服热线：工作日提供业务咨询与问题解答服务。

2，线上客服支持：通过方小期 APP 在线客服、官方公众号提供人工咨询，协助解决软件使用、账户登录、交易操作等问题。

3，线下网点服务：全国分支机构可提供现场业务办理、基础操作教学等服务，现场教学仅限合规范围内的基础知识与操作演示。

重要注意事项

1，期货交易存在风险，新手应先学习、后实操，先模拟、再实盘，理性控制仓位。

2，禁止代客理财、承诺收益、喊单指导等违规行为，一切以官方正规服务为准。3，权限开通需满足交易所适当性要求，特定品种需完成评估后方可交易