本报讯(记者 陈雨禾)2023年12月29日，国家外汇管理局发布《银行外汇展业管理办法(试行)》，自2024年1月1日起施行。中信银行在国家外汇局指导下，前期作为四家试点行之一在嘉兴、无锡、青岛三地率先开展了外汇展业试点工作，取得良好成效。

　　外汇局一直提倡并尊重试点行从自身实际情况出发设计展业流程。受此鼓励，中信银行从战略视角和企业转型升级的视角，给予外汇业务流程再造“高定位”的顶层设计，在实践中逐渐摸索出一套贯穿事前、事中、事后的全流程展业框架。

　　为寻求对客户精准识别的最佳解决方案，中信银行大胆尝试，首次在外汇领域引入智能AI，建立起一套“可信、可靠、可迭代”的大模型业务平台。以中信银行嘉兴分行为例，试点首日完成77家客户评定，若按常规方式测算需要3个月以上的时间，科学、客观、高效的客户评价系统为整个展业改革提供了坚实基础。

　　外汇展业试点实施后，事中审核环节对优质客户凭指令即可办理外汇结算，“越诚信越便利”的惠及面不断拓展。针对进出口企业单据“多、碎、杂”等痛点，中信银行“差异化+定制化”推出“便利化+批量汇款”的服务方案。经统计，展业试点下优质客户办理一笔外汇收支业务的平均时间缩短75%以上。

　　为探索“风险为本”的外汇管理新方式，中信银行不断丰富完善并迭代多个风险监测模型，建立风险监测报告系统，可及时回溯筛查，以实现风险早识别、早预警、早暴露、早处置。同时，中信银行试点分行结合自身情况，有效重置了符合自身管理特点的组织模式。试点分行通过内控制度和组织结构相结合的安排，合理分配管理资源，提高优质客户业务直通率，提升风险防控有效性。

　　中信银行国际业务相关负责人表示，外汇展业改革对银行来说是内部业务流程的再造，借助外汇微观监管框架改革契机，推动银行有效落地本应做而未做、想做却不会做的工作，将对促进银行高质量发展产生深远影响。