客户使用银期转账时，提示“CTP:银期转账：没有签到”的原因是？

银期转账时间为 8:30-15:30 和 20:30-次日 2:30，非银期转账时间不能发起银期转账。

客户使用银期转账时，提示“CTP:银期转账：这一时间段不能转账”？

夜盘交易时段 20:30-次日 2:30 只能入金，不可出金。

客户使用银期入金时，提示“银行余额不足”是什么原因？

银行账户余额需大于入金金额。

客户使用银期出金时，提示“CTP:资金不足”的原因是？

期货账户可取资金，需大于出金金额。

客户在持仓条件下的出金权限？

有持仓的账户出金额度为可出资金的 70%，当日浮动盈利和平仓盈利在结算完成前不得出金，可出资金=可用资金-平仓盈利-浮动盈利。

期货账户长久未使用，客户想要出金，为什么出不了？

处于休眠状态的账户，出金权限已自动关闭，如客户想要出金，请咨询相关客户经理

客户准备销户，但是账户已经休眠，该如何出金？

客户处于休眠状态，出金权限会自动关闭，请联系开户营业部工作人员进行协调。

来源：中国期货业协会