招商证券交易系统崩溃上热搜,网友:损失惨重,谁负责?
发布时间:2022-3-15 16:06阅读:230
3月14日,红星资本局注意到,大量用户在网络平台反映招商证券交易系统疑似宕机,卖出持有股票及买入均不撮合交易,点击成交,直接显示“系统错误”。随后#招商证券崩了#的话题冲上热搜,不少网友表示,“眼看着从盈利到亏损”、“这属于重大事故了,亏损谁来负责?”
红星资本局尝试拨打招商证券客服电话,截至发稿,人工客服始终处于忙线状态。据证券日报报道,有招商证券工作人员回复称:“成交回报处理延迟,其他功能正常,所有交易委托都已实时传送至交易所系统,问题已有所缓解。今早开盘后,招商证券集中交易系统所有交易委托都已实时传送至交易所系统,但是由于成交回报处理延迟,部分客户在客户端未及时收到成交回报信息,撤单交易受到影响,给客户带来的不便,我们深感抱歉。目前我们正在加紧修复,问题已经有所缓解,系统其他功能正常。”
© 由 红星新闻 提供实际上,这并不是招商证券第一次出现宕机事故。2020年7月,也曾有用户反映招商证券宕机约15分钟,对此,招商证券客服回应称,公司立即对系统进行了全面排查,系统没有问题,建议遇到宕机可尝试重新登陆、切换网络等。
此外,2021年10月28日,#同花顺崩了#的话题也曾冲上热搜。当晚,A股上市公司同花顺(300033.SZ)发布公告表示,全资子公司浙江同花顺网络科技有限公司收到浙江证监局的行政监管措施决定书,其中指出:“同花顺” APP出现异常,还在新浪微博等媒体出现舆情事件,对市场造成严重影响,反映其信息安全风险管理不到位。根据《证券基金经营机构信息技术管理办法》第五十九条的规定,浙江监管局决定对网络科技公司釆取出具警示函的监督管理措施,并记入证券期货市场诚信档案。
温馨提示:投资有风险,选择需谨慎。