你好，我把开户的名字忘记了，密码还记得，...

您好，很高兴为您服务，你打证券公司的电话让他帮你查下，期待您的来电，祝您投资愉快！

丁经理 2599

股票账号还记得，密码什么的都不记得了，怎么办？

您好：那需要本人带身份证和股东卡到开户营业部办理密码重置业务

李经理 6277

忘记资金账号了，密码倒是还记得的，乍办啊？

您好，您可以前往您开户的营业部找回您的资金帐号。

虞经理 4642

我把我的帐号忘记了，交易密码还记得，怎么办啊？

别着急哈。如果是证券账户忘记账号，不同证券公司找回方式不太一样。一般来说，你可以拨打你开户证券公司的客服电话，跟客服说明情况，提供一下自己的身份证等有效信息，他们就能帮你查询到账号。也...

资深宫经理 934

从客户体验到用户体验

从客户体验到用户体验 什么叫体验？举个例子，华夏银行请我吃饭，假设说。我打开一瓶矿泉水，喝完之后，它确实是矿泉水，这叫体验吗？这不叫体验。只有把一个东西做到极致，超出预期才叫体验。我开个玩笑，大家别乱写微博。比如有人递过一个矿泉水瓶子，我一喝里面全是50度的茅台，这个就超出我的体验嘛。这是一个虚构的例子...

曹顾问 1014

用户体验

什么时候你干了特别牛的事呢？我发现有一个检验标志就是用户都说好，同行不但不说好，同行还骂你。前一段时间，小米他们做电视，害得传统电视大佬说这帮孙子干电视，他们做的电视不是爆炸，就是起火。这种声音越大，你就知道一个行业的颠覆开始。当年我们开始做免费杀毒的时候，传统杀毒厂商真的不理解。他们就觉得说我们卖...

曹顾问 904