百度近1/3现金砸向糯米,能否造就新O2O平台
发布时间:2015-6-30 16:27阅读:641
6月30日,百度糯米发布“会员+”O2O生态战略,百度董事长兼CEO李彦宏在会上宣布将在3年内对糯米业务追加投资200亿元,来帮助糯米进一步拓展市场,并最终成为行业领先的O2O本地生活服务平台。
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百度董事长兼CEO李彦宏。图片来源:CFP [保存到相册] |
李彦宏将百度糯米未来发展O2O平台的战略称为“会员+”。百度副总裁、百度糯米总经理曾良表示,区别于传统团购平台用户忠诚度低、损伤消费者体验、恶性竞争三大硬伤,百度糯米“会员+”机制具备为商家带客户,为消费者升级体验,与商家共建良性生态的三大优势。
曾良告诉界面新闻记者,“会员+”主要从两个特点来进行。首先是在百度糯米客户端首页为商户设置精选品牌专区,帮助商户搭建自营销平台,和商户CRM管理系统对接。这种做法可以让商户的店面更有针对性,也给产品开发提供较高的自由度。此外还推出了百度糯米VIP机制,消费到一定金额的用户,可以享受百度糯米平台上品牌专区的各种优惠活动,联合各个商户进行一系列的打折促销活动。
百度糯米此前还定位为一个团购网站,但曾良发现传统团购让用户仅仅对价格敏感,并不能帮助商家长久留住用户。在生态关系上,传统的团购模式已陷入低价竞争的恶性循环,商家和平台互相羁绊、争利博弈,平台进入补贴怪圈。这也是百度想转型做本地生活服务平台的原因。曾良表示,百度希望构建自己的会员体系,通过百度搜索、百度地图、手机百度等渠道帮助商家聚集用户到百度糯米的平台上,然后统一分流。自今年开始,百度糯米已经在餐饮和电影两个重点品类,逐步试水“会员+”战略,推出储值卡和优质院线联名会员卡。
把线下储值卡转化为线上虚拟卡,是百度针对餐饮商家做的主要措施。据曾良介绍,百度糯米已经和北京“老广酒楼”餐厅联合推出储值卡,帮该店在试运营期间带来百万元的新增流水。在电影选座方面,百度糯米也联合了大地、星美、17.5等院线推出联名会员卡,曾良认为这种方式和其他电影选座平台不同的地方在于,让对价格敏感的消费者从原来先看价格再选影院,转移到先选影院上来,这样更保护了院线自己的品牌。
百度从2013年才开始加强对移动电商业务的重视,并在2014年1月全资收购糯米。但收购后糯米却在近一两年内沉寂下来。2015年开始美团、京东、58同城等公司先后推出了自己的O2O平台,整合了目前行业内的垂直O2O服务,为了争夺在该领域的先发优势。李彦宏认为,目前这个时间让百度糯米团购转型到O2O平台并不晚。
李彦宏表示,百度糯米的优势在于背靠百度的流量优势。此外曾良也表示,目前百度搜索覆盖95%网民,手机百度用户达到6亿人,此外4亿用户数量的百度地图都可以帮助百度糯米进行导流。
根据艾瑞2014年《中国互联网社区高峰论坛O2O报告》,2014年全国本地生活O2O市场规模2350亿元人民币,预期规模和实际数值接近,相比1.8万亿的网络市场,本地生活O2O渗透率较低,仅为4.4%。通过分别是技术变革、渠道下沉、互联网金融、国际化电商和创新的O2O模式还能进一步挖掘互联网电商的新增长点。
温馨提示:投资有风险,选择需谨慎。