11日，王府井回复上交所监管工作函称，就获得免税品经营资质的具体时间和过程，包括筹划、申请、审批等各阶段，不存在内幕信息提前泄露的情形。

  王府井介绍，2019年初，公司开展了免税经营相关资料的收集、整理和研究工作，对全球以及国内免税行业的发展现状进行分析，深入了解免税业发展现状和方向。2019年4月，公司及控股股东北京首都旅游集团有限责任公司(以下简称“首旅集团”)开始申报免税品经营资质业务。

  王府井称，此后，公司及控股股东没有收到任何政府部门的文件，也未开展实质推进工作，申请始终处于论证研究阶段，没有与任何客户或合作方进行商业洽谈，未签署任何合同或协议，因此不存在应披露未披露的信息，所以公司此前未进行相关信息披露。

  2020年6月9日，王府井收到首旅集团转来的《财政部关于王府井集团股份有限公司免税品经营资质问题的通知》，授予王府井免税品经营资质，允许公司经营免税品零售业务。

  王府井获得免税品经营资质的消息发布后，王府井股价6月10日随即涨停，截至11日收盘，王府井收盘再次涨停，收报33.13元/股。

  王府井股价大幅上涨的同时，也引发了不少网友质疑。中新经纬客户端注意到，王府井股价自5月以来，已涨超150%。

  6月10日，上交所向王府井下发监管工作函，要求王府井就公司获得免税品经营资质及股价波动相关事项明确监管要求。

  王府井11日回复上交所监管工作函称，内幕知情人管理方面，经审慎核实，2019年4月末，公司已按照有关法律法规和公司内幕知情人管理制度就该事项建立了内幕知情人档案，并根据实际情况陆续调整内幕知情人档案。公司在建立和调整内幕知情人档案的同时，向相关人员宣读并强调内幕知情人管理制度，督促有关人员严格履行信息保密职责。公司在相关信息正式披露前严格遵守了相关法律法规要求，不存在提前泄露内幕信息的情形。

  王府井还指出，公司董监高在上述期间不存在买卖公司股票的情况。对于今年2月和5月发布的两份控股股东首旅集团增持公告，王府井表示，首旅集团本次增持是基于对公司未来发展的信心和价值的认可，执行其已预先披露的增持计划，公司已履行相应的信息披露义务，且控股股东不存在短线突击大额买入的情况，不存在利用内幕信息从事内幕交易的情形。

  此外，王府井还表示，在收到首旅集团转来的《财政部关于王府井集团股份有限公司免税品经营资质问题的通知》前，公司免税品经营资质申请始终处于论证研究阶段，公司及控股股东没有收到任何政府部门文件，也没有与任何客户或合作方进行商业洽谈，没有签署任何合同或协议，不存在应披露未披露的信息。