你终将失去这样一个客户
发布时间:2019-9-4 17:58阅读:245
有感于今日流传的《投资者亏钱银行连本带息赔钱》的案例:
炒股票的人没朋友,
如果我推荐错了,我将失去一个朋友;
如果我推荐对了,你会再问我要一个,直到我失去一个朋友;
如果我不给你推荐,我又失去一个朋友。
同理,
你向客户推荐金融产品,
如果赚钱了,他会说,再推荐一个吧;
如果赚的少,他会说,还不如买理财产品呢;
如果亏钱了,他会说,我在网上看了一个新闻,说是可以让你赔钱!
这样的客户,只要你还销售金融产品,
你终将会失去他。
但是他不一定不是好客户,
现实中也不一定不是好人,
你可以给他卖金币、卖鞋、卖面膜,
但是你绝不能向他卖金融产品,
而且卖的还是基金,
家里是有矿啊,有矿啊,还是有矿啊!
话说,风险适用性
也是一个神奇的东西,
监管部门说了销售产品“要匹配”
然后又丢了一个很模糊的标准,
说“剩下的你们自己定吧”
低风险、中风险、高风险?
那大部分产品都不能销售了吧。
容我想一下,
中杯、大杯、超大杯?
嗯,要不和星爸爸反着来,
低风险! 中低风险! 中风险!
于是我们看到许多股票基金、偏股混合基金,
偷偷混入了中风险的队伍
销售机构违规吗?
当然不违规!
监管知道吗?
当然知道!
这么多年,就这么过来了。
前央行领导表扬过:
“公募基金打破刚兑最成功,
因为跌了没人去索赔!”
领导说的是大概率,
但现实中,怎么没有,
在一个“按闹分配”的舆论环境中,
多少人抱着能找补一点是一点的心态,
怀揣着“横幅”走进了行长办公室。
案例中的客户是金融审判员,
是体面人,用的是法律的武器,
只是,
之前赚的钱归自己,
后来亏的钱要人赔,
确实有点“不体面”,
但法律就是法律,
有千百个委屈,亿万个不服,
也得尊重和自省。
未来怎么样?
基金业协会说,
我们要大力解决,
基金赚钱客户不赚钱的问题!
我们还要解决,
不符合投资者利益的费率机制!
都对都对,但问题是,
人性问题怎么解决,
投资者教育谁来做。
其实啊,
大部分投资者和销售人员,
双方都是弱势群体,
都需要保护,
上苍不能只保佑会闹的人。
案例中这个“稳健”的客户是幸运的,
他是在马路边的银行网点,
“不小心”买了一个“高风险”的基金,
而不是在豪华写字楼里的XX财富,
买了一个稳健的“低风险”的理财。
最后想说,
最好的投资者教育其实是赔光
笔者瞎BB,欢迎提问题~
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