您好，原手机丢失且不记得股票账户，您可以通过券商官方的身份核验通道找回账户信息，全程合规且操作便捷。
1、您使用新手机打开对应券商的官方交易APP，在登录页面选择“找回账户”选项，进入身份核验流程。
2、按照页面提示输入您的姓名、绑定的身份证号码，完成人脸核验，确保身份信息与开户时提交的资料完全一致。
3、核验通过后系统会自动显示您名下对应的股票账户号，您设置新的登录密码后就可以正常登录账户使用。
需要注意的提示：如果线上核验遇到问题，您可以携带本人有效身份证件，前往就近的券商线下营业网点，由工作人员协助您完成账户找回操作。
举例说明：您不慎遗失存有交易APP的旧手机，完全不记得自己的股票账户号，通过新手机上券商APP的找回账户通道，完成人脸核验后1分钟左右就能获取到自己的账户号，顺利登录账户。
我们有专属的账户服务团队，可为您提供开户佣金成本费率相关的专属咨询服务，帮您快速处理各类账户相关的疑难问题。
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