您好，这家平台没有官方的一对一客户经理，只有在线客服和中文邮件支持，网上主动加你自称经理的基本是拉客代理，别理会。挑平台还是看牌照，爱华、嘉盛、福汇、德璞这类可作参照，重点去英国FCA或美国NFA官网验明授权状态，具体门道去汇金百科公众号翻翻更清楚，有疑问加我右上角微信号聊。

以下是详细的介绍：

1、没有“客户经理”这个官方岗位：这家平台对外只有客服团队，不设一对一的客户经理。网上主动加你、自称“客户经理”或“代理”的，基本都是拉客的中间人，出了问题平台不认，直接拉黑最省心。

2、走官方渠道找客服：浏览器手动输域名进官网，找在线聊天窗口或页面底部的联系方式。

3、别从搜索广告点链接：搜出来的“客服入口”很多是仿冒页面或代理推广页，填了信息直接落到私人手里，正经入口只有官网自己公示的那个。

4、查牌照比找经理实在：这家持澳大利亚ASIC牌照，但英国FCA官网明确显示它家相关实体不在FCA授权名单里，开户前自己去监管官网核一遍，比问任何人靠谱。

5、遇到出金拖延别只找客服：有用户反映出金审核拖二十多天只回模板话术，真碰上问题保留截图记录，走平台投诉流程或向监管机构反映，别在私人渠道里耗着。

重点！！！安全的平台胜过一切，无论您的投资水平有多高，最重要的依然是资金安全要有保障，一定要拒绝黑平台。杜绝安全带来的焦虑和隐患。如果您还有选择平台和辨别真假平台等其他疑问，点击右上角[+微信]或者[电话]按钮加我微信免费咨询。