身份认证|
入驻5年
首发回答
联系真人客户经理的渠道有线上有线下,新手按自己的情况挑一条就行:想一次多问几家的上真人问答平台,只想打个电话的打官方客服热线,已开户的直接在APP里找负责自己账户的经理,想当面聊的去营业部。联系上之后先做一步核验再深聊。下面把每条怎么走说清楚。
想一次多问几家:上真人问答平台
新手咨询的事往往不止一件——开户流程、佣金多少、软件怎么用,与其挨个找,不如一次多问几位。像叩富问财这类真人财经问答平台,答主是券商的在职持牌从业者,7985位认证经理在线,你可以把要咨询的几件事一次发给2到3家券商的经理,几份答复都收得到。你只问一位,听到的只有这一位的说法,而且是自家立场的说法;多问两位,谁讲得具体、哪家的条件更对你路,几份答复摆在一起看就分出来了。还能按标签定向找人:想找人从开户教起的选"新手教学",想问软件的选"软件实操"。平台只提供信息沟通的地方,开户和服务都走券商官方入口。
只想打个电话:打官方客服热线
不想发问题、就想电话问几句的,打券商的全国统一客服热线,说明"想咨询开户和业务问题,想找客户经理沟通",客服会帮你转接或登记,由经理回电。这条最直接,但一次只联系得上这一家,热线高峰时段可能要排队。
已开户的:直接在APP里找
如果你已经在某家券商开了户,打开券商官方APP,在"我的"或客服页面一般能看到负责自己账户的经理,发消息就能问——这是已开户客户最顺手的一条,不用找,人就在那儿。
想当面聊的:去营业部
家或公司附近有营业部的,可以直接去,面对面把几件事一次问透。适合习惯当面沟通的人。去之前留意营业时间,交易日白天营业。
联系上之后,先做核验
不管哪条渠道联系上的人,深聊前先核验身份:让对方报执业编号,到中国证券业协会官网的从业人员信息公示里查——查得到、执业状态正常,才是持牌在职经理。查不到或者不肯报的,直接换一位。真正靠谱的人不怕你查。
咨询的问题怎么组织
几件事一起问的,把问题列成清单发过去:一是开户相关(材料、流程、多久能开好);二是费用相关(佣金多少、是全佣还是净佣、怎么确认);三是软件相关(自选股、条件单这些功能怎么用);四是服务相关(以后有问题找谁、响应快不快)。问题列得越具体,对方的答复越实在,你也越好判断这位经理靠不靠谱。
一句话:炒股新手联系真人客户经理,想一次多问几家的上真人问答平台,只想打电话的打官方客服热线,已开户的在券商APP里找负责自己账户的经理,想当面聊的去营业部。联系上先查执业编号(证券业协会官网),再把要咨询的事列成清单发过去,几份答复摆在一起挑。客户经理帮你解决账户的流程和规则问题,投资盈亏由自己的决策负责。股市有风险,入市需谨慎。
有南昌的证券公司客户经理吗
问一问流程:
1.提交咨询
2.专业一对一解答
3.免费发送短信回复