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您好
开户驳回后，更换身份证重新上传核验，**一般需要重新做人脸核验**。
业务限制
身份证属于开户核心证件，更换证件图片后，系统要求再次比对人脸，确认是本人操作。原有填写的职业、风险测评等表单信息大多可以保留，不用全部重填。
仅单纯重拍照片、证件信息没有改动，少数券商工单可复用之前的人脸记录；但大部分线上开户工单，修改身份证材料就会触发二次人脸核验。
如果工单超时作废，重新发起完整开户，身份证、人脸见证都要全套重做。
区分要点
工单退回修改身份证：大概率重做人脸，其他信息保留；
工单失效重新发起开户：全部资料、人脸见证都要重新操作。
如有需要请点击头像联系我～
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发布于1小时前 天津
还有疑问？看看专业认证经理怎么说
祝经理：
更换身份证后需重新完成人脸核验，确保身份信息与生物特征匹配
王经理：
需在对应APP端提交新身份证信息并完成人脸比对，核验通过后方可正常使用相关功能
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