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您好
出现地址信息存疑，触发反洗钱加强尽调时，会被要求补充上传住址证明。
业务限制
填报通讯地址和身份证地址差距较大，系统信息交叉比对无法核验；回访时联系失败、地址真实性存疑；开通两融、期权等高风险信用业务，会升级客户身份核查；身份信息更新、重新识别客户的场景，券商可要求补充地址材料。
区分要点
认可材料一般为近 3 个月水电燃气账单、话费单据、银行月结单；仅姓名和地址两项信息清晰即可，办公地址材料通常不予采信。常规线上开户，地址信息正常的情况下，无需上传。
如有需要请点击头像联系我～
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发布于2小时前 天津
还有疑问？看看专业认证经理怎么说
资深黄经理：
当账户非本人身份绑定，或基础身份信息存疑时，需补充符合要求的住址证明材料
你的客户经理：
可通过合规账户身份复核流程，确认需补充的具体证明类型与格式标准
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