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身份认证
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您好，三方存管签约报错，绝大多数集中在两类问题上：身份信息对不上，或者银行卡状态不正常。这两类问题银行端校验很严，线上没有绕过通道，得先把源头修好再重试。
1. 身份信息不一致，先去银行更新档案：
最常见的是身份证过期了没去银行更新，银行系统里你的证件状态是失效的，签约时直接驳回。姓名有生僻字、换证后证件号码没同步，或者银行预留手机号和开户手机号不一样收不到验证码，也会卡住。解决办法是本人带身份证和银行卡去发卡行网点，把证件有效期、姓名、预留手机号全部更新到最新状态，再回券商APP重新签约。
2. 卡状态异常，先恢复卡片再用：
卡被冻结、挂失、长期不用变成睡眠户、或者被限制非柜面交易，线上签约都过不了。当天新办的卡也可能因为银行系统数据没同步而失败，建议等下一个交易日再绑。另外只能绑本人一类借记卡，二类卡和信用卡不支持，二类卡就算勉强绑上，转账限额也会卡住后续入金。
3. 还有一个容易忽略的环节：
部分银行比如工行、建行、招行属于两步式签约，在券商APP提交预指定之后，还要登录对应银行的手机银行或网银，找到银证三方入口手动确认激活，只做券商端这一步会显示签约未完成。
如果按上面几步排查完还是报错，别短时间内反复提交，容易触发银行风控临时锁住签约通道。可以联系客户经理帮你核对券商端的存管代码和通道状态，或者带身份证银行卡去营业部走线下签约。想开户前把这些绑卡细节和费率一起问清楚，现在通过微信公众号中国银河石嘴山e服务预约开户即可享受VIP佣金和免费的行情工具，关注后把银行卡类型和情况一说，对方帮你确认需不需要提前去银行更新信息，全国用户都能办。
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发布于12小时前 深圳
还有疑问？看看专业认证经理怎么说
资深毛经理：
核对身份信息需与开户提交的证件类型及编号完全匹配，不得存在错填漏填
量化方经理：
检查银行卡状态需确认为正常可用状态，需匹配本人名下一类结算账户资质
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