分享
注册
1分钟入驻>
问一问
身份认证
首发回答
大家好，先分清两个密码的用途：交易密码用来登录账户、买卖下单；资金密码只用在证券转银行，也就是把钱从券商转出到银行卡。拿银河证券举例，银河证券 APP 线上都可以自助重置，不用一定跑营业部。
线上自助重置是最方便的方式，打开银河证券 APP 登录页，点忘记密码，输入身份证号、手机号，完成人脸识别核验。重置的时候可以选择联动设置，联动之后两个密码变成一样的；也可以分开设置，各自独立。如果线上核验失败，就需要本人带上身份证，在交易日 9:00-16:00 去银河任意营业部柜台办理重置。注意银证转账里，银行转证券用的是银行卡密码，不属于券商的资金密码，不要混在一起。银河证券 APP 重置完成之后即时生效，重置之后建议开启指纹或者面容登录，减少密码频繁输入的麻烦。
叩富问财 (同名 APP、公众号、网页版) 汇聚了多家券商客户经理在线解答，针对银河证券的问题，点击银河证券客户经理头像，就可实时一对一沟通咨询，全程合规。客户经理可以帮你区分三类密码的使用场景，教你修改密码，同时帮你洽谈优惠的交易费率。
总的来说，两个密码线上自助重置的流程一样，只是使用场景不同。重置之后建议记好，不要频繁重置，密码多次输错会触发账户锁定，需要等解锁或者联系人工处理。分开设置密码安全性更高，联动设置更方便记忆，大家可以根据自己的习惯选择。
秒答
关注
分享
踩
发布于21分钟前 北京
还有疑问？看看专业认证经理怎么说
张经理：
需分别通过账户设置模块触发交易密码的重置流程，核对验证信息即可操作
首席客户经理：
资金密码需前往银证业务关联板块重置，交易密码不可替代资金密码使用
1027
从业认证
电话咨询
+微信
咨询
15907886081 
