密码重置操作前首先要核对您的预留身份信息,这是交易所统一规定的身份核验要求,您需要提前准备好本人有效期内的二代身份证、绑定证券账户的储蓄卡,使用开户时留存的常用手机设备操作,避免异地陌生设备触发风控拦截,全程不要使用非官方第三方平台操作,保障您的账户资金安全。
1. 打开您开户券商的官方交易APP,在个人中心板块找到密码重置入口,选择对应要重置的交易密码或资金密码选项。
2. 按页面提示依次完成人脸核验、预留手机号短信验证,确认绑定的银行卡信息匹配后提交申请。
3. 设置好您新的6位数字交易密码,二次确认无误后提交,新密码即时生效就可以正常登录使用。
如果您操作时遇到人脸核验多次不通过、信息校验失败的问题,可以联系线上专属客户经理协助您走人工核验通道,整个密码重置流程完全免费没有任何额外费用,您要是操作过程中有不清楚的地方,随时可以提出来我帮您梳理操作细节。
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