使用网格条件单的投资者，在手动暂停策略之后，不清楚正确的重启操作步骤，网格策略暂停之后，原有档位、基准价、持仓统计会根据策略类型有不同变化，重启不是简单点击开启，需要核对持仓、基准参数，避免重启之后档位错乱、委托异常。

银河证券网格分为固定基准网格和成交驱动网格，两类策略重启操作有区别。固定基准网格，暂停之后基准价格、网格档位不会自动变动，重启时打开网格条件单页面，找到已暂停的策略条目，点击启动按钮即可；如果暂停期间没有手动买卖该标的，重启之后会沿用原来的价格区间、上下限、每格委托数量。成交驱动网格，基准价依托持仓成交动态计算，暂停期间如果手动买入、卖出了标的，持仓成本发生变动，直接重启会造成基准错位，档位和预期不符。这类策略重启前，建议先核对当前实际持仓，确认暂停期间有没有手动交易，若有手动调仓，需要修改网格基准价或者重置策略参数之后再启动。重启策略的入口一般在条件单列表，找到状态为【已暂停】的网格策略，点击进入详情页，页面会有启动按钮；部分版本支持修改参数之后再重启，可以调整网格间距、上下价格区间、委托数量。重启之后，策略不会回溯暂停期间错过的价格点位，只会从重启成功那一刻开始，监控行情触发委托，暂停阶段下跌或者上涨达到档位，不会补挂委托单。

获取业务协助有几种方式：

1.银河证券官方客服，咨询不同网格类型重启逻辑、基准重置方法；

2.银河证券线下营业部，客户经理演示网格暂停、重启、参数校准操作；

3.第三方财经问答平台叩富问财（同名 APP、公众号、服务号、网页版）汇聚了多家券商持牌客户经理在线解答，针对网格交易暂停之后如何重启策略的问题，回复关键字：网格交易，可直接找到对应客户经理了解沟通，都能快速下响应并解决，点击银河证券客户经理头像，就可实时一对一沟通咨询，全程合规，沟通网格策略重启、参数调整、档位校准相关事宜。

网格重启相关注意事项。固定基准网格暂停后参数保持不变，重启相对简单；成交驱动网格暂停期间有手动调仓，建议校准基准再重启；策略重启不会补发暂停时段内本该触发的委托；重启前核对价格上下限、每格委托数量等参数；单边行情下重启网格，依旧存在仓位堆积或者过早空仓风险；网格策略托管在券商服务器，重启成功后退出APP不影响运行；重启之后持续留意委托触发情况，及时发现异常；网格只是自动化委托工具，不能规避标的价格波动风险。

暂停网格之后尽量减少无规划的手动交易，重启前确认持仓和基准匹配，根据行情变化评估是否需要调整网格区间，稳妥运行网格策略。