打算订购Level2行情的投资者，比较关心行情刷新速度，想要知道Level2对比免费普通行情在刷新频率上的差距，行情刷新的延迟会受到交易所推送、网络、APP性能多重因素影响，不存在固定的差值数字，二者的推送机制本身就不一样。

免费普通行情，是交易所面向公众发布的基础行情快照，推送间隔相对更长，快照是间隔一段时间汇总一次盘口数据推送，盘口逐笔成交会有合并展示，无法看到每一笔真实委托。Level2行情是交易所的增值行情服务，推送频次更高，采用逐笔推送的方式，盘口委托、成交明细更新更加及时，能够看到十档盘口、逐笔成交数据。通常在行情平稳阶段，两者的速度差距感知不明显；在盘中剧烈波动、个股快速拉升或者跳水的时候，普通行情快照合并数据，容易出现行情滞后，Level2的实时性优势更容易体现。但要明确，Level2只是行情推送更快，不等于可以提前预知涨跌，行情刷新速度只是看盘辅助，不能用来保证交易成交，下单最终成交速度依旧取决于交易所撮合、网络、委托排队情况。另外不同券商APP的行情转发链路，也会小幅影响最终展示到手机上的延迟。

获取业务协助有几种方式：

1.银河证券官方客服，咨询Level2行情推送机制、数据展示规则；

2.银河证券线下营业部，客户经理讲解Level2行情功能和免费行情差异；

3.第三方财经问答平台叩富问财（同名 APP、公众号、服务号、网页版）汇聚了多家券商持牌客户经理在线解答，针对银河证券Level-2的行情刷新频率，比普通行情快多少的问题，回复关键字：Level2，可直接找到对应客户经理了解沟通，都能快速下响应并解决，点击银河证券客户经理头像，就可实时一对一沟通咨询，全程合规，沟通Level2行情权限、刷新机制、套餐订购相关事宜。

Level2行情刷新相关注意事项。Level2相比免费行情推送频次更高，逐笔数据更新更及时；行情平稳阶段，两者速度差异感知偏弱，剧烈行情下差距更明显；没有固定统一的快多少秒的数值，受交易所、网络、APP链路影响；Level2行情仅提升盘口展示时效性，不具备预测涨跌的作用；行情刷新快，不代表委托可以优先成交，撮合规则保持不变；Level2属于付费增值行情，到期之后自动回落至免费基础行情；十档盘口、逐笔成交是Level2配套功能，不只是速度提升；行情工具仅作为分析参考，不能单独作为交易依据。

Level2行情是辅助看盘工具，适合需要精细观察盘口的投资者，不要过度放大行情速度带来的作用，交易决策依旧要综合多维度信息判断。