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您好：通达信股票开户视频录制失败后，可以重新按流程进行录制。
我来帮您梳理重新录制的要点和步骤，避免再次失败：
首先，排查录制失败的常见原因：多是设备权限未开、网络不稳定，或录制时画面不清晰导致。
步骤1：先开启设备的相机、麦克风权限，切换至稳定网络（建议Wi-Fi或4G以上）；
步骤2：重新进入开户流程的视频录制环节，根据系统提示完成人脸和身份证的录制；
步骤3：录制时调整光线充足，语速适中，确保身份证信息完整清晰，无遮挡。
想了解通达信开户的更多操作细节，或咨询开户相关其他问题，我司开户特惠政策：成功办理账户即可享受底价佣金！可转债、ETF佣金万0.5，期权按1.7元/张收取，专项两融利率低至3.1%，国债逆回购手续费一折。适配主流同花顺、通达信，客户经理一对一沟通，咨询详情请添加右上角微信！
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步骤2：重新进入开户流程的视频录制环节，根据系统提示完成人脸和身份证的录制；
步骤3：录制时调整光线充足，语速适中，确保身份证信息完整清晰，无遮挡。
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发布于2026-10-19 15:39 上海
还有疑问？看看专业认证经理怎么说
证券董经理：
重新录制股票开户视频是合规允许的，需满足系统要求的录制时长与画面清晰度
资深王经理：
可通过对应平台操作界面的重置功能启动重新录制流程，核对录制细节后提交即可
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