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您好，通达信有官方专属客服，本月起也调整了多项服务内容，具体我给您梳理清楚。
1. 通达信专属客服的获取途径，您可以通过通达信APP内的“客服中心”入口，或是官方微信公众号的在线客服，联系专属客服，主要负责解答软件使用、数据查询、功能设置这类问题。
2. 本月起的服务调整，新增了针对证券开户用户的专属服务衔接，客服会优先同步开户基础指引、账户功能的注意事项，工作日咨询响应时效也有所提升，一般10分钟内就能得到回复。
3. 需留意的是，如果您有证券开户相关的疑问，建议联系咱们的专属投顾问，和通达信的软件客服是分开的，这样能更精准解决您的理财和开户需求。
您可以点击右上角添加微信进一步沟通，可以申请成本佣金账户！ETF、可转债佣金降至0.5，两融的专项利率给到3.6%以下，国债逆回购能够降到打一折！
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发布于2026-10-19 12:36 深圳
还有疑问？看看专业认证经理怎么说
王经理：
通达信的专属客服可通过软件内专门的服务模块对接
资深毛经理：
客服服务可查询本月更新后的服务范围与响应时效规则
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