股票开户审核失败首先要先排查不符合监管要求的常见问题,大多是身份证照片模糊、人脸核验光线不对、风险测评未按要求完成这类小问题导致,按照交易所统一规定,所有普通开户的补正操作都可以在线上完成,不需要临柜。
1. 查看开户APP审核失败弹窗标注的具体原因,针对性调整提交的相关资料。
2. 在光线充足无遮挡的环境下,重新拍摄清晰无反光的身份证照片,完成人脸活体核验。
3. 补全个人职业、联系地址、投资经验等必填信息后,重新提交审核。
一般补正后的二次审核最快几分钟就能出结果,最慢也不会超过1个工作日,如果您反复提交还是无法通过,大概率是身份信息和公安系统校验存在异常,联系线上专属客户经理协助核对调整就能解决,您要是还有其他不清楚的细节,随时都可以问我。
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