分享
注册
1分钟入驻>
+微信
从业认证
首发回答
您好：同花顺股票开户人脸识别失败，是可以更换设备重试的。
人脸识别失败多与设备拍摄清晰度、光线条件相关，更换适配设备可优化拍摄环境提升识别成功率。
1. 更换设备，优先选用摄像头清晰、光线明亮且面部无遮挡的设备；
2. 按开户提示调整面部角度，自然完成识别动作；
3. 若多次重试仍失败，可联系券商客服反馈情况。
注意操作时保证网络稳定，避免在信号差的环境进行。
想了解同花顺开户的更多操作细节，我司开户特惠政策：成功办理账户即可享受底价佣金！可转债、ETF佣金万0.5，期权按1.7元/张收取，专项两融利率低至3.1%，国债逆回购手续费一折。适配主流同花顺、通达信，客户经理一对一沟通，咨询详情请添加右上角微信！
人脸识别失败多与设备拍摄清晰度、光线条件相关，更换适配设备可优化拍摄环境提升识别成功率。
1. 更换设备，优先选用摄像头清晰、光线明亮且面部无遮挡的设备；
2. 按开户提示调整面部角度，自然完成识别动作；
3. 若多次重试仍失败，可联系券商客服反馈情况。
注意操作时保证网络稳定，避免在信号差的环境进行。
想了解同花顺开户的更多操作细节，我司开户特惠政策：成功办理账户即可享受底价佣金！可转债、ETF佣金万0.5，期权按1.7元/张收取，专项两融利率低至3.1%，国债逆回购手续费一折。适配主流同花顺、通达信，客户经理一对一沟通，咨询详情请添加右上角微信！
当前我在线
直接联系我
秒答
关注
分享
踩
发布于2026-10-14 14:31 上海
还有疑问？看看专业认证经理怎么说
资深投顾老罗：
可更换符合像素、光线标准的设备重新触发人脸识别流程
张经理：
需确认设备未安装篡改类程序，重新操作时保持面部完全处于识别框内
85
电话咨询
咨询
18630917047 
