实名认证操作首先要符合监管对于身份核验的硬性要求,证件过期的情况下系统会自动拦截核验流程,这是交易所统一规定的风险防控机制,为了避免非本人开户的合规风险,大家不用特意跑线下处理,直接走线上渠道更新身份信息就可以解决。
1. 重新打开线上开户页面,找到证件信息更新入口,上传有效期内的二代身份证正反面照片。
2. 按页面提示完成人脸核验,确保证件信息和人脸信息一致匹配。
3. 提交更新申请后待系统自动审核通过,就能继续完成后续开户流程。
需要注意更新的证件照片不能有反光、遮挡,人脸核验的时候要在光线充足的环境下正对镜头,通过率更高,如果更新后还是遇到核验异常的情况,也可以联系线上专属客户经理协助您排查问题,您还有其他股票开户相关的疑问都可以随时咨询。
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