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别只问一句“你们支持网格吗”。对方说“支持”，可能只是有这个名字，不代表你要的用法能用。先把你自己的用法列清楚：自动还是手动？股票、ETF、可转债能不能用？触发后怎么委托？有效期多长？最多能挂几格？断网或关软件还运行吗？手机和电脑都支持吗？有没有门槛？
这些先去官网、APP帮助中心看，能看出“有没有网格交易这个功能”。再问客服，能了解通用规则，比如支持哪些品种、怎么开通。
但查官网只能确认“功能存在”。你这种用法到底能不能跑，官网不会写，客服也看不到你的账户。比如你做ETF网格，但账户没开对应权限；你想挂长期单，但软件只支持当日有效。这些事，没人帮你对着看，你开完户才发现，就晚了。
这时候就得问在职客户经理。他能对着你的账户和需求，告诉你你这种用法到底行不行、哪里会卡、要不要先开什么权限。查官网只能确认“功能存在”，找他才能确认“你能不能用”。
要是拿不准，就多找几位在职客户经理，把上面几个问题再问一遍。只问一位，你没法判断是他不熟，还是这家券商就这样。
想确认一家券商支不支持网格交易，要确认“你这种用法行不行”，还得找在职客户经理问细。没人帮你确认，你可能开完户才发现用不了，再换又麻烦。
发布于10小时前 广州
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