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您好，ETF 申赎业务现金差额结算时点查询，有线上查询业务规则和营业部临柜咨询两个渠道，必须本人核实账户信息。
1. 核心规则
券商 APP 或 PC 端网上营业厅为线上渠道，可在业务办理、投教板块查询 ETF 申赎现金差额结算规则。投资者 T 日提交 ETF 申赎委托，T+1 日完成现金差额清算并对外公告，T+2 日完成现金差额资金交收。临柜渠道本人携带身份证原件到券商营业部柜台咨询现金差额结算业务。
2. 业务限制
线上查询要求预留手机号可用、身份证在有效期、账户无冻结休眠等异常状态。现金差额采用代收代付模式，不并入 T 日普通证券资金净额清算。客服电话仅协助核实账号，不能改变现金差额结算时点。
3. 功能特点
线上入口一般在 APP 业务办理或投教板块。现金差额数值可正可负，申购时正数需要投资者补缴资金，赎回时正数为投资者收到资金。现金差额和现金替代属于两项独立资金款项，结算时点不相同。
4. 区分要点
T+1 日：完成现金差额清算，公布 T 日现金差额数据；
T+2 日：完成现金差额资金交收，资金在投资者与基金端完成划付。
如有需要请点击头像联系我～
发布于2026-10-9 14:35 天津
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