首先,开户身份核验不通过多因信息填写偏差、照片质量不达标、人脸识别不合格等情况导致。盲目重新提交可能还是无法通过,所以先排查原因很重要。落地步骤:
1. 查看开户页面或系统提示的具体失败原因;
2. 针对原因调整,比如重新拍摄无遮挡、清晰的身份证照片,在光线充足处完成人脸识别;
3. 若因证件过期等问题,需先更新有效证件后再提交核验。
有客户曾因上传身份证时挡住边角,调整后核验顺利通过。
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