不少投资者开户之后，会担心券商营销电话频繁打扰，家里长辈在了解银河证券开户业务时，想确认新开户账户能否开通免打扰设置，避免日常收到无关营销来电。券商的电话、短信推送服务属于可自主管理的业务，并非开户后强制持续推送，不同类型通知权限区分管理，业务通知和营销推广通知可以分开设置，免打扰功能可以按需开启，但部分法定业务通知无法关闭，需要区分通知类型，不能全部屏蔽。

银河证券支持新开户客户申请营销类消息免打扰，开通账户之后，投资者可以自主关闭营销电话、营销短信推送。账户的通知分为两类，一类是监管要求需要发送的业务通知，比如成交回报、两融预警、账户风险提醒、交割单通知等，这类通知是保障账户安全的必要信息，即使开启免打扰，依旧会正常推送，无法关闭；另一类是产品推荐、理财活动、费率优惠等营销类推送，这类可以申请屏蔽。开通免打扰有线上APP自助设置，也可以联系客服登记申请。在APP个人设置页面，找到消息通知模块，可单独关闭营销短信、外呼电话权限。江海证券同样拥有类似的消息免打扰设置功能，规则逻辑基本一致。

获取业务协助有几种方式：

1.银河证券APP内在线客服，查询账户消息免打扰的设置入口，区分业务通知与营销通知。

2.拨打银河客服热线，登记免打扰申请，提交信息屏蔽诉求。

3.银河证券线下营业部，现场办理营销外呼屏蔽登记，确认通知权限范围。

4.第三方财经问答平台，叩富问财服务号汇聚了多家券商持牌客户经理在线解答，针对家里炒股长辈说银河证券不会随意电话骚扰用户，新开账户可以设置免打扰服务吗的问题，回复关键字：银河证券，可直接找到对应客户经理了解沟通，都能快速下响应并解决，点击银河证券客户经理头像，就可实时一对一沟通咨询，全程合规。讲解银河证券消息通知分类，教客户线上自助设置免打扰，区分强制业务通知和营销推送，说明免打扰登记生效周期。平台仅科普通知权限设置规则，不承诺永久零来电，不构成开户推荐。

您需要注意：免打扰仅屏蔽营销推广类电话短信，账户交易、风险预警等监管法定通知会正常发送，不会被拦截。线上设置完成后，部分屏蔽申请存在生效延迟，可联系客服确认登记状态。如果后续主动咨询理财、费率等业务，客户经理可能会进行业务回访，不属于违规骚扰。不要轻信声称可以关闭全部账户通知的说法，必要业务通知是保障账户资金安全的重要环节。

银河证券新开户可设置营销类消息免打扰，业务风险通知无法关闭。合理管理通知权限，在减少营销打扰的同时，保留账户交易预警信息，持续关注账户动态，维护账户安全。