第一步:打开对应券商的手机交易APP,在登录页面找到“找回密码”或者“重置密码”选项。
第二步:按照页面提示输入你的开户手机号、身份证号码,完成个人身份信息核验。
第三步:根据页面指引完成人脸识别验证,验证通过后就可以设置新密码。
咨询官方确认细节。
第一步:如果APP中找不到重置入口,直接拨打券商官方客服热线。
第二步:按照语音提示选择账户服务类选项,转入人工后说明忘记密码需要线上重置。
第三步:在客服的指引下进入重置流程,完成人脸识别后设置新密码。
咨询官方确认细节。
第一步:重置完成后,退出APP重新登录,用新设置的密码尝试登录账户。
第二步:测试银证转账、交易等核心功能,确认新密码可以正常使用。
第三步:如果登录失败,可以再次按照流程操作或者联系客服排查问题。
咨询官方确认细节。
需要注意:线上重置密码对人脸识别的环境有一定要求,需要保证光线充足、设备摄像头正常,如果你是多年未使用的休眠账户,部分券商可能会要求线下身份核验,这种情况才需要跑营业部。
举例来说,你隔了很久没有交易,突然想买卖股票却忘记了登录密码,只需要打开对应券商的APP,点进找回密码入口,花两三分钟完成人脸核验就能设置新密码,不用专门抽时间去营业部跑一趟。
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发布于2小时前 杭州




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