1. 开户前提前对接线上客户经理,明确告知需求,确认专属客服的服务范围,比如日常理财咨询、账户问题答疑、专属投教内容推送等权益。
2. 开户过程中仔细查看开户协议里的服务条款,确认是否包含专属客服绑定服务,避免默认无专属客服的情况。
3. 开户完成后,主动通过券商官方APP或客服热线联系,要求对接专属客服,确保服务落地。
需要注意的是,如果直接通过券商官网或官方APP自主开户,可能默认不配备专属客服,所以提前沟通是关键。同时,专属客服的服务内容会因券商略有差异,一定要提前确认清楚。
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发布于19小时前 深圳



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