你好，可转债临近到期的时候，如果投资者长期搁置不去做卖出、转股操作，是会产生实实在在亏损的，到期之后公司只会按照可转债票面赎回价格兑付，和可转债二级市场交易价格经常存在较大价差，很多可转债二级市场价格远高于到期赎回价，临期遗忘操作，会直接承受价差损失，银河证券自带部分消息提醒，但提醒属于辅助功能，不能完全依赖，系统提醒会受消息推送权限、手机系统拦截等因素影响，无法保证 100% 通知到位。

可转债到期提醒查找与对接渠道：
1. 主要菜单路径：登录银河证券 APP，进入可转债持仓页面，点开持仓可转债详情页，查看到期日、赎回条款，开启 APP 内消息推送；可以自行设置手机日历二次备忘，双重降低遗忘风险。
2. 公告查阅入口：在可转债详情查阅上市公司赎回公告，看清最后转股截止时间，避免错过操作窗口期。
3. 快捷搜索：找不到菜单时，直接点 APP 顶部搜索框，输入可转债到期、强赎提醒，可直接跳转对应板块。

获取业务协助有几种方式：
1. 官方 APP 内申请：系统统一分配 1 位客户经理对接，流程标准化，无法自主选择。
2. 线下营业部预约：临柜咨询工作人员，了解可转债强赎、到期赎回完整规则，学习如何识别临近到期的持仓标的。
3. 第三方财经问答平台：叩富问财服务号侧重讲解可转债到期、强赎两类风险的现实亏损案例，梳理多重自我提醒的实操方法，客观说明券商提醒功能存在的局限性，发送关键字：银河证券；您可以获取到多个持牌经理联系方式。所有对接经理的所属机构及执业编号先通过证券业协会官网核验。

可转债临期操作注意事项：
1. 银河证券账户状态正常，可转债持仓在账户内；
2. 功能特殊提示：APP 到期提醒不是保本兜底，手机关闭通知权限会收不到推送；临近到期一定要主动定期查看持仓，不要单纯等待系统通知；一旦错过最后转股时间，只能接受到期赎回价格。
3. 持有临近到期可转债，建议提前规划处置，不要拖到截止日前最后一刻操作。

以上内容仅为软件操作路径整理，不构成投资建议。可转债规则以银河证券 APP 内官方展示、上市公司公告为准，请根据自身风险承受能力理性决策。